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ブックオフ店舗がトレカ客の悪臭対策として消臭剤を大量買いして、さらに入浴の呼びかけも行ったとの報道に驚きました。お店としては、お客さんを大切に思っているのかもしれませんが、もっと他の解決策も考えられたのではないでしょうか。広報の謝罪も適切だと思います。
1 ぐれ ★ :2023/07/26(水) 00:08:56.93 ID:HO4ApXyO9
※7/25(火) 18:28配信
J-CASTニュース
リユースショップ「BOOKOFF(ブックオフ)」のある店舗がツイッターで2023年7月22日、「トレカ(トレーディングカード)コーナーにて悪臭が漂う」との報告を多数受けたと注意喚起した後、投稿に「配慮に欠ける表現」があったと謝罪した。発端の投稿は削除されている。
毎日の入浴といった対策を呼びかけ、場合により大会参加や販売・買取を断る可能性があるなどと伝えていた。ブックオフグループホールディングス(HD)は取材に、「本件は注意喚起の仕方や表現が不適切であったと認識しております」と答えた。
■「合計で12個の消臭体制です」
謝罪に至ったのは、三重県内にある中型店舗のツイッターアカウントだ。トレカの無料対戦スペースが64席あるといい、プロフィール欄には「毎日大会開催中」とも記載されている。
22日昼に、「【店舗からのお願い】トレカコーナーにて悪臭が漂うとのご報告が多数寄せられております。毎日お風呂に入る等の対策をお願いします」とツイートした。
「お客様の体臭が気になるとのご報告を受けた場合は、大会の参加、販売・買取をお断りさせていただく可能性がございます」と協力を呼びかけ、続く投稿では、消臭剤を買い足したと報告した。
「既に6個の消臭剤を対戦スペース・ショーケース下に設置済みでしたので合計で12個の消臭体制です。ご来店されたお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした」
しかし、同日夜になって下記のように詫びる事態となった。一方、ツイッターでは、削除された投稿は妥当な内容だったと店に同情するような反応も散見される。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/d5ec4a6a92ed561513e3fee2a7afda7f00e90e00
J-CASTニュース
リユースショップ「BOOKOFF(ブックオフ)」のある店舗がツイッターで2023年7月22日、「トレカ(トレーディングカード)コーナーにて悪臭が漂う」との報告を多数受けたと注意喚起した後、投稿に「配慮に欠ける表現」があったと謝罪した。発端の投稿は削除されている。
毎日の入浴といった対策を呼びかけ、場合により大会参加や販売・買取を断る可能性があるなどと伝えていた。ブックオフグループホールディングス(HD)は取材に、「本件は注意喚起の仕方や表現が不適切であったと認識しております」と答えた。
■「合計で12個の消臭体制です」
謝罪に至ったのは、三重県内にある中型店舗のツイッターアカウントだ。トレカの無料対戦スペースが64席あるといい、プロフィール欄には「毎日大会開催中」とも記載されている。
22日昼に、「【店舗からのお願い】トレカコーナーにて悪臭が漂うとのご報告が多数寄せられております。毎日お風呂に入る等の対策をお願いします」とツイートした。
「お客様の体臭が気になるとのご報告を受けた場合は、大会の参加、販売・買取をお断りさせていただく可能性がございます」と協力を呼びかけ、続く投稿では、消臭剤を買い足したと報告した。
「既に6個の消臭剤を対戦スペース・ショーケース下に設置済みでしたので合計で12個の消臭体制です。ご来店されたお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした」
しかし、同日夜になって下記のように詫びる事態となった。一方、ツイッターでは、削除された投稿は妥当な内容だったと店に同情するような反応も散見される。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/d5ec4a6a92ed561513e3fee2a7afda7f00e90e00
2 ウィズコロナの名無しさん :2023/07/26(水) 00:09:30.22 ID:smaRccRU0
絶対に匂わせはしないようにします
47 ウィズコロナの名無しさん :2023/07/26(水) 00:23:36.89 ID:MfGNCPsg0
こういうのって一言多いんだよなあ
セブンイレブンの車椅子の件も同様
なんで「トレカコーナーにて悪臭が漂うとのご報告が多数寄せられております。清潔にご協力おねがいします」で終わらせないんだろう
消臭剤設置したとかよけいなこというから炎上すんだよ
○カじゃないかとおもうわ
セブンイレブンの車椅子の件も同様
なんで「トレカコーナーにて悪臭が漂うとのご報告が多数寄せられております。清潔にご協力おねがいします」で終わらせないんだろう
消臭剤設置したとかよけいなこというから炎上すんだよ
○カじゃないかとおもうわ
72 ウィズコロナの名無しさん :2023/07/26(水) 00:28:39.88 ID:2TczwJjD0
>>47
お前はめちゃくちゃ臭い奴が遠回しの張り紙程度で匂い気にすると思ってんの?
お前はめちゃくちゃ臭い奴が遠回しの張り紙程度で匂い気にすると思ってんの?
89 ウィズコロナの名無しさん :2023/07/26(水) 00:31:01.56 ID:MfGNCPsg0
>>72
張り紙?????
ツイートだぞ
昭和のじいさんか
張り紙?????
ツイートだぞ
昭和のじいさんか
83 ウィズコロナの名無しさん :2023/07/26(水) 00:29:51.39 ID:wsRT1cfY0
トレカ客が臭いのは事実として
しかしなぜ頑なに風呂入らないんだろう?
発達障害が電車好きになるみたいな何か医学的理由があるのかな
しかしなぜ頑なに風呂入らないんだろう?
発達障害が電車好きになるみたいな何か医学的理由があるのかな
93 ウィズコロナの名無しさん :2023/07/26(水) 00:31:27.35 ID:2HplT06b0
>>83
たぶんハッタショと関係してると思われる。
あいつら風呂入らないだろ。
たぶんハッタショと関係してると思われる。
あいつら風呂入らないだろ。
92 ウィズコロナの名無しさん :2023/07/26(水) 00:31:20.83 ID:Xh8YOjIB0
バ○にするニュアンスではなく普通に知的障害とかボーダーの人達だろうからしょうがないよ、どう言ったって改善はされない
対応するか禁止するしかない
対応するか禁止するしかない
99 ウィズコロナの名無しさん :2023/07/26(水) 00:32:56.45 ID:Z2+OBl0z0
臭い客が来て店が対応しただけの話し。
謝罪は不要。
謝罪は不要。
100 ウィズコロナの名無しさん :2023/07/26(水) 00:33:55.76 ID:wNUSYUqP0
個室にして入り口も別にしろ
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